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O Mercado Livre tem sido alvo de relatos públicos na internet sobre a suspensão de contas de consumidores que exercem o direito de arrependimento ou realizam reclamações sobre suas compras. …

Comgás tem sido o centro de uma onda de reclamações por parte de seus consumidores nos últimos meses. O motivo? Aumentos considerados abusivos nas contas de gás encanado, que em …

A gasolina E30 e diesel B15 são as denominações dados a esses combustíveis. Uma decisão recente do Conselho Nacional de Política Energética (CNPE), eleva o teor obrigatório de etanol anidro …

O pré-pago Vivo deixou de oferecer internet móvel diária, obrigando os clientes pré-pago a migrarem para uma cobrança mensal, caso queiram utilizar a rede da operadora para internet. Ocorre que …

A Shopee, uma das plataformas de e-commerce atuantes no Brasil, tem sido motivo de severas críticas relacionadas a problemas de entrega, que se tornaram recorrentes e prejudiciais aos consumidores. As …

Dois dias após o temporal, 760 mil residências continuam sem energia em São Paulo. A tempestade causou um apagão que afetou 2,1 milhões de residências. Segundo a Enel, a concessionária …

A revolução do consumo é percebida pelo aumento da desconfiança do consumidor pelas empresas, aponta pesquisa. A consultoria PwC acaba de divulgar sua pesquisa, “Voice of the Consumer Survey 2024”, …

Vivo de telefonia celular tem causado indignação entre os clientes brasileiros. Recorrentes débitos irregulares de créditos na modalidade pré-pago estão ocorrendo sem qualquer razão ou autorização dos usuários, gerando prejuízos …

O cupom de 1000 reais tratou-se de uma promoção de Black Friday do Mercado Pago, para o pagamento de compras a serem efetuadas no Mercado Livre no valor mínimo de …

Rua da zona sul de São Paulo tem falta de luz por quase 21 horas. O serviço de distribuição de energia elétrica da cidade está sob a concessão de uma …