Detran-SP está fora do ar

O portal do Detran-SP está lento e com erros de carregamento desde a manhã dessa quinta-feira, 27 de julho.

Por meio do seu portal, o Detran-SP permite que os cidadãos sejam atendidos em uma série de serviços digitais. Esses serviços atendem a diversos interesses de condutores e proprietários de veículos no estado de São Paulo.

Testamos o endereço do portal do Detran-SP pelo site Host-Tracker e o resultado foi ‘HTTP response timed out’ para todos os acessos testados.

O atendimento digital não é uma novidade recente. Os serviços foram sendo gradualmente migrados para o atendimento totalmente digital. Antes disso, o cidadão tinha que comparecer pessoalmente a um local de atendimento, onde enfrentava demoradas filas.

Por outro lado, um serviço digital que se revela inacessível torna-se ainda pior do que as filas.

Visamos obter alguma informação a respeito da previsão para regularização da disponibilidade do portal, porém não tivemos retorno até o momento.

Assim, acionamos a Secretaria de Gestão e Governo Digital, por meio de sua ouvidoria. Aguardamos retorno do nosso contato.